Comunicado aos utilizadores do TOConline

Caro(a)s utilizadores da plataforma TOConline,

O presente comunicado visa informá-lo(a)s de que a Direção da Ordem dos Contabilistas Certificados (“DOCC”) cessou unilateralmente, com efeitos a partir do dia 1 de dezembro de 2023, o contrato referente ao desenvolvimento, manutenção e utilização da plataforma TOConline, terminando assim a parceria estratégica que uniu a Ordem dos Contabilistas Certificados e a Cloudware desde 2012 em prol da evolução tecnológica do setor da Contabilidade e empresas.

Relembramos que esta plataforma é o software utilizado pelo seu contabilista, que cedeu uma licença à sua empresa para efeitos de faturação.

Esta decisão foi precedida por um conjunto de atuações injustificadas da DOCC em prejuízo da colaboração entre as partes e da reputação da Cloudware, incluindo o corte de acesso aos servidores e a todo o sistema TOConline no passado dia 14 de outubro de 2023, data a partir da qual deixou de ser possível à equipa Cloudware realizar qualquer tipo de atualização, manutenção ou suporte à plataforma.

Dada a rutura descrita, feita contra a vontade da Cloudware e que consideramos ilícita e em relação à qual nos reservamos o exercício de todos os direitos, nos termos da Lei, informamos os utilizadores da plataforma TOConline que a Cloudware deixará de estar responsável pela evolução e suporte à plataforma TOConline.

No sentido de contextualizar esta situação e o impacto desta rutura no futuro da plataforma TOConline, informamos que, desde o seu surgimento e ao longo de mais de 10 anos, a Cloudware foi a empresa responsável pelo desenvolvimento e evolução desta importante ferramenta que é o software de gestão/faturação utilizado por muitos milhares de empresas em Portugal. A Cloudware pautou este percurso por um forte compromisso com todos os utilizadores para garantir a máxima segurança dos dados das empresas, bem como uma profunda preocupação com a permanente disponibilidade e estabilidade da plataforma.

A Cloudware irá prosseguir com a mesma missão e foco disponibilizando soluções para os contabilistas e empresas que queiram continuar a usufruir da tranquilidade de estarem acompanhadas por uma equipa de especialistas em tecnologia, desenvolvimento funcional, segurança e profundo conhecimento do setor e do mercado.

Queremos ainda agradecer a todos os utilizadores da plataforma TOConline pela confiança e preferência, e reforçar que estamos disponíveis para continuarmos a trabalhar juntos no futuro.

A equipa Cloudware

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